УДК:  37.07:005

Автор статьи:  Зюлина С.Н.

Место работы автора:  Карагандинский институт повышения квалификации

Название журнала:  Вестник Жезказганского университета

Год выпуска:  2010

Номер журнала:  1

Страницы:  с.139-142

Резюме на казахском языке:  Мақалада жоғары оқу орындарының, колледждердің іс тәжірибесінде бәріне ортақ сапа концепциясын басқару – Қазақстан Республикасының білімді заман талабына сай жетілдіру маңызы қаралған.

Резюме на английском языке:  The conception of total quality management realization in colleges and universities is considered in the article as one of the main ways of modernizing education system in Kazakhstan.

Список литературы:  
1. Критерии и обеспечение качества образовательных услуг. Семинар эксперта ЕС г-на Н.Н.Петрова. Караганда, 2004 .
2. Подготовка менеджеров систем качества образовательной организации. ИСО серии 9000-2000. Караганда, 2007.
3. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХ1 веке. – М.: Вильямс, 2000.
4. Хачатуров А.Е., Куликов Ю.А. Основы менеджмента качества. – М.: ДиС,2003.
5. Хачатуров А.Е. Интеграционный менеджмент: проблемы, которые необходимо решать // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - № 2.

Электронный вариант:  скачать

---