УДК:  330.123.6

Автор статьи:  Утельбаева М.Б.

Соавторы:  Алинова М.Ш.

Место работы автора:  Павлодарский государственный педагогический институт

Название журнала:  Наука и техника Казахстана

Год выпуска:  2010

Номер журнала:  2

Страницы:  с.116-120

Резюме на казахском языке:  Авторлар мақалада сервисті қызтеттің негізгі түрлерін топтамасын ұсынды, адамдар өмірінін материалдық түрде қамтамасыз етудегі рөлін анықтады.

Резюме на английском языке:  The authors represent in the article the classification of the basic types of the services and define the role in the material provision of the people’s life.

Список литературы:  
1. Усов В.В. Я работаю в сфере обслуживания: Книга для учащихся.- М.: Просвещение, 1999.-126 с.: ил.
2. Баркан Н.А., Ядгаров Я.С. Качество услуг и культура обслуживания населения. -М.: Легкая и пищевая промышленность, 2001, с. 80.
3. Романович Ж.А., Калачев С. Л. Сервисная деятельность: Учебник/Под общ. ред. Проф. Ж. А. Романовича.-2-е изд.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2007.-268 с.

Электронный вариант:  скачать

---